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酒店小姐只要能改變「氣氛」,就能改善人際關係!

台北東區高級的便服酒店

(龍亨 101巴塞隆納 麗園 富麗皇家)是非常特殊的場所。

任何酒店客人顧客只要來到這兒,心中的目的就是

想在這裡度過快樂的
時間」。


的確!台北東區高級商務酒店所帶給人的「娛樂性
就是不同於其他地方,

好比台北市知名的夜店舞廳。


酒店小姐要如何

了解客人的內心知道酒店客人在想什麼」?



其實,每個酒店小姐都想透過工作獲得滿足。

如果不是
這樣,工作很難持續做下去的。

酒店幹部經理如果聽到有助公
司發展的意見,
一定會很高興;

不好應付的酒店客人聽到很棒的消費模式一定也不會再擺臭臉;

事情並不像你想的那
麼簡單。

即使你的工作能力再好,對方也有自己的考
量,

無法照你的想法進行得如此順利。

所以大家才會
感到氣氛「很尷尬」。

不過,即便是「難以取悅」的
酒店客人,也會有和你的想法共通之處。

重點在於,你要
如何解讀當下的「氣氛」。

如果你想改變氣氛,就不
能只是和酒店客人一樣擺臭臉、
故意唱反調。

因此,掌握
讓酒店客人高興的「」就變得格外重要。

當然,我並不
能保證那麼做,氣氛就會馬上改變,

但只要碰觸到對方的內心,對方就會期待下次與你再度接觸。



不過,我所介紹給酒店小姐的說話術

並非只是「了解酒店客人心意
與氣氛、迎合酒店客人的策略」。

而是透過了解酒店客人心意並自
由操控氣氛,

建立你所期盼的人際關係技巧。


我也由衷希望各位酒店小姐都能成為

能了解酒店客人心意、改變氣氛的高手」。

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